FAQ
Legal y cumplimiento
Tickmill UK Ltd aplica una retención fiscal fija del 30% sobre dividendos y otras distribuciones de valores estadounidenses. No aplicamos tipos reducidos en virtud de tratados de doble imposición, y el tipo estándar del 30% se aplica a todos los clientes, independientemente de su residencia.
Contamos con un equipo de atención al cliente especializado en futuros que está disponible 5 días a la semana, de 7:00 am a 20:00 pm. Alternativamente, puede ponerse en contacto por email en support@tickmill.co.uk o llamar a nuestra oficina de Londres al +44 789 703 6806.
Puedes acceder a tus informes a través de tu Área de Cliente y consultando tus extractos. También recibirás un resumen diario de tu día de trading por correo electrónico que se te enviará a la mañana siguiente. Si encuentras alguna discrepancia en tus extractos, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Como miembro del Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) en el Reino Unido, todos los clientes de Tickmill UK Ltd están protegidos en caso de incumplimiento por parte de Tickmill UK Ltd. Los clientes están protegidos hasta un valor de 85.000 £.
No. Tickmill UK Ltd no puede reclamar retenciones de impuestos estadounidenses en nombre de sus clientes. Si considera que tiene derecho a un reembolso en virtud de un tratado fiscal, debe solicitarlo directamente al Servicio de Impuestos Internos (IRS) de EE. UU. También es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales personales en su país de residencia.
El Estándar Común de Reporte (CRS) es un estándar de información para el Intercambio Automático de Información (AEOI) sobre cuentas financieras a nivel global, entre autoridades fiscales. Tickmill, como miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), tiene la obligación de compartir información sobre los activos e ingresos de los clientes automáticamente en conformidad con la AEOI. Tickmill UK Ltd intercambiará información anualmente con el HMRC. Los países participantes son: todos los países de la Unión Europea (UE), Reino Unido, China, India, Hong Kong, Rusia y 109 países en total.