FAQ

Tickmill 거래와 관련하여 가장 많은 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

    법률 및 규정준수

    Tickmill은 미국 배당 원천징수세를 어떻게 처리하나요?

    Tickmill UK Ltd는 미국 증권에서 발생하는 배당금 및 기타 분배금에 대해 일률적으로 30%의 원천징수세를 적용합니다. 우리는 이중과세 방지 협정에 따른 세율 인하를 적용하지 않으며, 모든 고객에게 거주지와 관계없이 표준 30% 세율이 적용됩니다.


    Tickmill이 고객의 해당 지역 세무서에 계좌 관련해 신고하는 내용이 있나요?

    CRS(공통보고기준)는 전 세계 세무서간 금융계좌에 관한 AEOI(금융정보자동교환) 협정의 정보 표준입니다. Tickmill은 OECD(경제협력개발기구) 회원으로서 AEOI 협정에 의거해 거주자의 자산과 소득에 관한 정보를 자동으로 공유할 의무가 있습니다. Tickmill UK Ltd는 매년 HMRC와 정보를 교환합니다. 참여 국가는 다음과 같습니다. 모든 유럽연합(EU) 국가, 영국, 중국, 인도, 홍콩, 러시아 등 총 109개국 입니다.

    Tickmill이 미국 세금을 대신 환급해줄 수 있나요?

    아니요. Tickmill UK Ltd는 고객을 대신하여 미국 원천징수세를 환급해줄 수 없습니다. 만약 세금 협정에 따라 환급받을 자격이 있다고 생각되신다면, 미국 국세청(IRS)에 직접 신청하셔야 합니다. 또한 거주 국가에서의 개인 세금 의무는 고객 본인이 책임져야 합니다.

    금융거래 보고서는 어디에 있나요?

    Client Area에 로그인해서 내역서를 조회하면 보고서를 확인할 수 있습니다. 또한 다음날 오전에 이메일로 발송되는 일일 거래 요약 보고서를 받아보실 수 있습니다. 거래 내역서에 오류가 있다면 고객서비스 팀으로 문의하십시오.

    자금이 보호 받을수 있나요?

    Tickmill UK Ltd는 영국 FSCS(Financial Services Compensation Scheme)에 가입되어 있으므로 Tickmill UK Ltd의 모든 고객은 Tickmill UK Ltd가 파산할 경우 최대 £85,000까지 보상받게 됩니다.

    필요시 도움받을 수 있는 전담 고객지원팀이 있나요?

    평일 07:00에서 20:00까지 운영되는 전담 선물 지원팀이 있습니다. 또는 support@tickmill.co.uk로 이메일을 보내거나 런던 사무소 연락처 +44 789 703 6806로 전화하셔도 됩니다.