Alerta de risco: a negociação de produtos financeiros na margem tem um nível elevado de risco e não está adequado para todos os investidores. As perdas podem exceder o investimento inicial. Certifique-se de que compreende totalmente os riscos, tem cuidado a gerir o seu risco. Tickmill não é regulada pela CVM (Comissão de Valores Mobiliários) no Brasil. Não realizamos nenhuma atividade de marketing ativo nem oferta pública de valores para residentes no Brasil.

FAQ

Encontre respostas para as perguntas mais populares sobre a negociação com a Tickmill.

Depósitos e Levantamentos

O tempo de processamento de retirada na Tickmill geralmente leva entre alguns minutos até 24 horas. Assim que uma retirada for processada do nosso lado, será necessário tempo adicional para seu processamento pelo Provedor de Criptografia. Isso depende muito da rede utilizada e do processador / Exchange de Criptomoedas.


A Tickmill não cobra taxas para saques ou depósitos de e para as Carteiras Tickmill com criptomoedas, no entanto, taxas podem ser aplicadas pelo(s) Provedor(es) de Criptomoedas e pelas Redes Transacionais, o que está fora de nosso controle.


Demora cerca de 12 horas a 24 horas para nosso Intemediator de Criptoativos verificar os documentos de identificação. Após a verificação, o cliente será notificado por e-mail. Esta é uma verificação única e você não será solicitado a concluir a verificação outras vezes.


Dependendo do valor da transação, você pode ser solicitado a enviar documentos adicionais para verificação de identidade e origem do capital. Caso não seja necessária verificação, o tempo de processamento da transação varia de vários minutos a várias horas (dependemos da rede transacional). Se você for solicitado a enviar documentos para verificação, levará cerca de 12 a 24 horas para que nosso provedor de criptografia verifique os documentos de identificação e processe seu depósito.


O depósito mínimo para todas as contas é de $100. Contudo, para obter uma conta VIP , você terá um de ter um saldo de $50,000.


Processamos todos os pedidos de levantamento no prazo de um dia útil. O tempo necessário para que os fundos entrem na sua conta bancária, depende, da política do seu banco. Os levantamentos por transferência bancária podem demorar 3-7 dias úteis para serem vistas na conta bancária dos clientes. Os levantamentos via cartão de crédito/débito podem levar até 8 dias úteis para serem vistas na conta do cliente.


Sim, você pode. No entanto, ao realizar a transferência, a sua Margem Livre (Free Margin) deve exceder o valor especificado no pedido de transferência. A margem livre é calculada através da subtração do capital líquido pela margem necessária (para manter as restantes posições abertas).

Se você não tiver uma margem livre suficiente na sua conta de negociação, não iremos processar o pedido de transferência até que, nos envie um faça uma nova solicitação com o valor correto e/ou feche as posições abertas na sua conta.

Retiradas das Wallets podem ser realizadas a qualquer momento.